Chi conosce il termine INNOVAZIONE?
Al convegno di ieri, organizzato da AUTOTUTELA in occasione della BIT 2010 e dal titolo speranzoso “Innovazione della rete distributiva turistica: possibile?” si è registrato un buon successo di pubblico: sala piena, persone in piedi e molta attenzione ai relatori, tutti quanti importanti professionisti del settore. Tutto bene, quindi? No, non proprio…
WECANTOUR a STRISCIA. Secondo atto…
Dopo aver recentemente pubblicato – per diritto di replica – la comunicazione giuntaci da WECANTOUR con la quale “spiegava” quanto accaduto ai suoi clienti inviati in un resort-cantiere di Zanzibar e dopo aver chiesto spiegazioni anche in merito a tutte le altre manchevolezze espresse da tanti viaggiatori, anziché leggere una sua nuova e più esauriente spiegazione abbiamo avuto modo di rivedere lo stesso T.O. Nuovamente in televisione.
WECANTOUR a STRISCIA LA NOTIZIA!
Chi ha avuto modo di seguire la puntata di ieri sera di “Striscia la Notizia” non avrà potuto fare a meno di gustare, se così si può dire, il servizio realizzato sulla “vacanza pacco” (così l’ha definita “Striscia…”) proposta da WECANTOUR ad alcuni disgraziati clienti caduti nella trappola di un villaggio ancora in costruzione a Zanzibar.
WECANTOUR a STRISCIA… Guarda il video!
ALTRI PASSEGGERI A TERRA…
“Spettabile agenzia, vi informiamo che allo stato attuale la scrivente società non è in grado di far fronte all’imbarco dei clienti sul volo I9-416 per i Sigg. XXXXXXXXX – Numero pratica BO/XXXXX. I voli per il rientro sono stati prenotati presso il Tour Operator XXXXXXXXXXXXX by XXXXXXXXXXXXX. Vi preghiamo di prendere contatto con lo stesso per il disbrigo della pratica. La società scrivente si rende disponibile fin d’ora ad assumersi le proprie responsabilità del caso nei confronti dell’agenzia e del suo cliente.”
Codice di Autoregolamentazione delle Imprese Turistiche
E’ da tempo che il settore chiede regole chiare, trasparenti e rigorose, a tutela di un mercato – il nostro – sempre più in balia di una finanza malata piuttosto che nelle mani di validi professionisti. Quello che vi presentiamo è un lavoro che parte da lontano e che, ci auguriamo, arrivi più lontano ancora. Vi chiediamo di leggerlo con attenzione e condividerlo. Forse è il nostro futuro.
WECANTOUR: perché altri clienti a terra?
Si torna a parlare di viaggiatori “lasciati a terra” dal vettore per “non meglio identificati problemi” con il tour operator… Questa volta è toccata alla WECANTOUR, operatore salernitano che – per questi “non identificati” problemi – si è visto lasciare ben 27 clienti a terra a Mombasa, al termine della loro vacanza, il 10 gennaio u.s..
ACCONTI. Perché non riflettere?
Siamo alla vigilia di Natale e sappiamo che oltre diciassette milioni di persone non trascorreranno neppure una seppur minima vacanza a causa di ristrettezze economiche. E poco ci importa se altri dieci milioni partiranno per allontanarsi dalle miserie di casa nostra. Il risultato rimane pur sempre negativo.
