IL VULCANO SOFFIA DAL GARANTE.

Pubblicato il luglio 5th, 201025 comment Commenta ...

La Stampa” di Torino dedica oggi un’intera pagina ai “rimborsi inghiottiti dal vulcano”, quelli che i T.O. avrebbero dovuto effettuare ai clienti impossibilitati a partire ma che hanno preferito “convertire” in buoni viaggio da utilizzarsi secondo precise indicazioni. Fornite da loro. E senza appello.  Dopo tante schermaglie, AUTOTUTELA ha deciso, per la prima volta, di unire le forze con le Asso Consumo, nel caso la ADOC – Associazione di Difesa e Orientamento del Consumatore - presentando esposto all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. I rimborsi inghiottiti dal vulcano- LASTAMPA

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www.codicedelturismo.it

Pubblicato il marzo 26th, 2010one comment Commenta ...

Da oggi è on-line il sito del “Codice di Autoregolamentazione delle Imprese Turistiche” al dominio www.codicedelturismo.it .  Un consiglio ai colleghi… Non sottovalutate la portata di questo importante documento: è quello che gli Agenti di Viaggio chiedono da tempo, e cioè un vero “codice etico” capace di definire con chiarezza diritti e doveri. Ora non ci sono più scuse per chiamarsi fuori… CODICE di AUTOREGOLAMENTAZIONE delle IMPRESE TURISTICHE

IL GARANTE SANZIONA SPRINTOURS

Pubblicato il febbraio 19th, 20106 comment Commenta ...

Questa volta è toccata alla SPRINTOURS subire la sanzione comminatagli dal Garante della Concorrenza e del Mercato che l’ha reputata colpevole di aver diffuso pubblicità ingannevole attraverso i propri cataloghi e altre diverse forme di pubblicità dall’operatore utilizzate. Settantamila euro. Non una grossa cifra, dice il presidente di SPRINTOURS,  Jalel Hebara,  che non accetta però il giudizio.

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Codice di Autoregolamentazione delle Imprese Turistiche

Pubblicato il gennaio 19th, 2010no comments Commenta ...

Codice di Autoregolamentazione delle Imprese TuristicheE’ da tempo che il settore chiede regole chiare, trasparenti e rigorose, a tutela di un mercato – il nostro – sempre più in balia di una finanza malata piuttosto che nelle mani di validi professionisti.  Quello che vi presentiamo è un lavoro che parte da lontano e che, ci auguriamo, arrivi più lontano ancora.  Vi chiediamo di leggerlo con attenzione e condividerlo. Forse è il nostro futuro.

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