BUONI E CATTIVI
Tra lunedì 19 e mercoledì 21 aprile si sono susseguiti i più disparati comunicati trasmessi dagli operatori turistici e destinati ai viaggiatori colpiti dalla “nube nera”. A riceverli, gli agenti di viaggio, perennemente in difficoltà quando alle prese con decisioni scabrose sempre predisposte per limitare i danni (dei T.O.) trasferendoli ad altri (i clienti). Purtroppo, anche in questa circostanza, la bilancia “pesa” dalla parte degli scorretti.
EMERGENZA NUBE VULCANICA
L’eruzione del vulcano Eyjafjallajökul, in Islanda, ha costretto gli Enti preposti alla sicurezza del volo a chiudere temporaneamente un gran numero di scali in tutta Europa, con una conseguente cancellazione dei voli.
Oltre agli enormi ed immaginabili disagi che molti viaggiatori stanno già soffrendo, si sommano i comportamenti poco ortodossi di alcuni tour operator…
Chi è GENEVA ROTH TRAVEL ??
Visto che è piaciuto, proponiamo un secondo indovinello. e siccome – all’apparenza – è più difficile del primo, vogliamo aiutarvi. Ha sede in Milano. Dalla sua visura della CCIAA si comprende che “sarebbe” un T.O. ma, verificando con attenzione, si scopre che non ha licenza. Poi scopriamo che, allo suo stesso indirizzo, si sono di recente trasferite altre società riconducibili a…
Scopritelo voi!
EDEN VIAGGI E LA CONCORRENZA…
Vi ricordate delle tante volte in cui ho parlato di un “sistema turistico impazzito”? Bene, oggi credo – ma aspetto i vostri commenti per capire se mi sbaglio… – di poter parlare di “sistema turistico rincoglionito”, e mi scuserete il termine non elegante ma, a parer mio, appropriato. Il soggetto principale di queste mie righe odierne è, nientepopodimenoche, la EDEN VIAGGI.
NUOVO DELEGATO PER LA LIGURIA
La Liguria ha un nuovo Delegato Regionale.
E’ Domenico Scidone, titolare della Misha Travel di Genova, che da oggi assume l’incarico di consolidare i rapporti tra gli Agenti di Viaggio liguri e la nostra Associazione. I più vivi complimenti e i nostri migliori auguri! Nato a Buenos Aires nel 1953, studia a Genova conseguendo il diploma di Capitano di Macchina e collabora con le più importanti compagnie di navigazione concludendo con il grado di Capitano a bordo di Costa Crociere.
REGISTRO ITALIANO INTERNET… ATTENZIONE!
Registro Italiano in Internet – Quando riceverete la busta contenente il formulario da correggere (è sempre sbagliato…) per inserire i vostri dati aziendali su questo “registro”, buttatela via immediatamente. Non serve a nulla ma, soprattutto, rappresenta un potenziale esborso di circa 3.000,00 euro ai vostri danni! Registro Italiano in Internet PDF
SE LA CROCIERA VIENE CANCELLATA…
Diversi agenti di viaggio hanno ricevuto una comunicazione da Costa Crociera con la quale la compagnia avvisa i passeggeri che una crociera, già da tempo programmata, non partirà. I motivi? Di carattere “operativo”, anche se pare la nave sia stata interamente noleggiata per quella o per più partenze. E ai passeggeri che avevano prenotato? La compagnia armatoriale fa sapere che i passeggeri potranno ovviamente prenotare altre crociere ed altre partenze selezionandole da quelle programmate, al prezzo disponibile al momento della nuova prenotazione… COMUNICATO COSTA CROCIERE
WECANTOUR. Richiesta di sanzioni.
Siamo certi che nessuno ha piacere di ripetere le emozioni del 2009, quando la cattiva gestione di alcuni tour operator ha provocato danni enormi tanto al circuito agenziale quanto, e soprattutto, ai consumatori. Per questo motivo abbiamo deciso di tutelare il lavoro degli Agenti di Viaggio e la sicurezza dei viaggiatori facendoci carico di segnalare ogni elemento dannoso o contrario agli interessi del turismo. A chi? Ma alle Autorità, ovvio!
TURKISH AIRLINES ZERO COMMISSION
Torniamo a parlare di commissioni aeree. Si, perché nonostante il tempo passi e tutte le altre associazioni tacciano, Autotutela rimane fermamente convinta che il taglio delle commissioni attuato anni fa non abbia fatto bene a nessuno, né ai vettori – che hanno continuato a presentare bilanci sempre più rossi – né tantomeno agli Agenti di Viaggio. Eppure si insiste… Un caso emblematico lo regala Turkish Airlines.
SAVINO ZEZZA: TRUFFATORE!
Un nome, una garanzia. Dopo il nostro articolo pubblicato il 26 gennaio scorso, e dopo alcuni commenti postati da persone truffate dal nostro abile giocoliere, si sono fatte vive altre persone e altre aziende, tutte accomunate dal medesimo problema rappresentato dal signor SAVINO ZEZZA.
