TABAPITANGA & AIR ITALY

Pubblicato il agosto 31st, 201022 comment Commenta ...

Quando siamo stati informati dalla direzione dell’operatore Tabapitanga di quanto stava accadendo in Brasile, ai danni di diversi turisti italiani loro clienti, erano le 17:00 di venerdì scorso. Il resoconto dell’operatore, peraltro corredato da copiosa documentazione, evidenziava chiaramente come fosse in corso una sorta di braccio di ferro tra questo e la compagnia aerea Air Italy, una prova di forza scaturita da un contenzioso di carattere contrattuale. (continua…)

WECANTOUR…

Pubblicato il agosto 26th, 201055 comment Commenta ...

WECANTOUR torna a colpire! Agenzie di viaggio truffate, clienti lasciati a terra sia in Italia che nei luoghi di vacanza, con aerei e alberghi da pagare dopo averli già pagati in agenzia… E non si può dire che nessuno sapesse: AUTOTUTELA e STRISCIA LA NOTIZIA battevano su WECANTOUR già dal mese di gennaio!

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FONDO DI GARANZIA? NO, GRAZIE.

Pubblicato il luglio 21st, 20108 comment Commenta ...

AUTOTUTELA segnala da tempo, la totale inutilità di fatto del Fondo di Garanzia previsto dall’art. 100 del D. Lsg. 206/2005 – Codice del Consumo - e, purtroppo,  i fatti le danno ragione.  Probabilmente, il problema che il legislatore ha affrontato all’epoca del D.Lgs. che, ricordiamoci, trova origine nella disciplina comunitaria,  non possedeva le dimensioni attuali né, con uguale probabilità, il problema era conosciuto nelle sue reali dimensioni e nella sua dinamica.  Purtroppo, la crisi economico-finanziaria di questi anni ha evidenziato l’estrema fragilità del sistema di produzione-distribuzione del mercato turistico che, oggi, impone una conoscenza approfondita del medesimo e un forte pragmatismo.

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ATTENTI ALLA VELTRA VIAGGI !!

Pubblicato il luglio 17th, 201070 comment Commenta ...

Invitiamo clienti e fornitori a prestare la massima attenzione alla VELTRA VIAGGI di Chivasso – TO – in quanto l’agenzia sta incassando somme da viaggiatori di prossima partenza consegnando loro DOCUMENTI di VIAGGIO FALSIFICATI.  La segnalazione del fatto è già stata inviata alla Provincia di Torino e al Comune di Chivasso affinché vengano svolti gli opportuni controlli ed è stato denunciato ieri ai Carabinieri.  La presente comunicazione viene inviata anche alle principali Associazioni per la Tutela e Difesa dei Consumatori.

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CRACK PER I VIAGGI DEL VENTAGLIO

Pubblicato il luglio 16th, 201053 comment Commenta ...

Un cratere ampio 200 milioni di euro, e perdite cumulate per oltre 100 milioni. Il tutto senza un solo euro di patrimonio netto. Ecco l’impietosa frase che stila il certificato di fallimento per I VIAGGI DEL VENTAGLIO, ex colosso del turismo che per 34 anni ha portato milioni di italiani sulle più belle spiagge del mondo, nei suoi villaggi ritenuti “i migliori”. Un colosso, oggi, dichiarato fallito.

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IL VULCANO SOFFIA DAL GARANTE.

Pubblicato il luglio 5th, 201025 comment Commenta ...

La Stampa” di Torino dedica oggi un’intera pagina ai “rimborsi inghiottiti dal vulcano”, quelli che i T.O. avrebbero dovuto effettuare ai clienti impossibilitati a partire ma che hanno preferito “convertire” in buoni viaggio da utilizzarsi secondo precise indicazioni. Fornite da loro. E senza appello.  Dopo tante schermaglie, AUTOTUTELA ha deciso, per la prima volta, di unire le forze con le Asso Consumo, nel caso la ADOC – Associazione di Difesa e Orientamento del Consumatore - presentando esposto all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato. I rimborsi inghiottiti dal vulcano- LASTAMPA

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LE OLTA E IL GRILLO…

Pubblicato il giugno 3rd, 201011 comment Commenta ...

Ieri sera, durante una cena, un caro amico che collabora con un T.O. di discrete dimensioni mi ha raccontato una barzelletta.  Sicuramente poco “di classe”, anzi… Dal contenuto piuttosto “pecoreccio”, è però una barzelletta con tanto di morale e, comunque,  più realista di quanto non possa apparire.  Per apprezzarla è necessario anche leggere gli allegati a fondo pagina…

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ATTENTI A “PELAGOS”

Pubblicato il maggio 10th, 201023 comment Commenta ...

Il quotidiano “La Stampa” di ieri, domenica, riporta un articolo riguardante alcuni corsi di formazione riservati ad aspiranti agenti di viaggio organizzati da una società torinese, la “PELAGOS” del ben noto Giorgio Bambi. Diciamo ben noto in quanto, essendo la nostra sede a Torino, seguiamo le cronache turistiche cittadine pressoché da sempre, e il suo è un nome che è stato spesso pronunciato. Mai in modo positivo.  Questa volta si parla di truffa e a parlarne non siamo noi ma è la Procura della Repubblica di Torino che, dopo le oltre dieci denunce presentate nei confronti di questa organizzazione, ha deciso di vederci chiaro.

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L’ERBAVOGLIO…

Pubblicato il febbraio 24th, 201026 comment Commenta ...

… non cresce solo nel giardino del Re, come insegna – invece – il proverbio.  A spiegarlo è Silvano Favarato, Presidente e socio per “una minima parte” appunto del marchio “Erbavoglio s.r.l.”,  prossimo a debuttare on-line con un nuovo portale per la vendita di viaggi e vacanze. E allora, direte voi, qual è la novità visto che di portali ne nasce almeno uno al giorno?

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IL GARANTE SANZIONA SPRINTOURS

Pubblicato il febbraio 19th, 20103 comment Commenta ...

Questa volta è toccata alla SPRINTOURS subire la sanzione comminatagli dal Garante della Concorrenza e del Mercato che l’ha reputata colpevole di aver diffuso pubblicità ingannevole attraverso i propri cataloghi e altre diverse forme di pubblicità dall’operatore utilizzate. Settantamila euro. Non una grossa cifra, dice il presidente di SPRINTOURS,  Jalel Hebara,  che non accetta però il giudizio.

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