Commenti a: NETWORK & FRANCHISING…

Di: LUCA

LUCA — Wed, 20 Jan 2010 15:48:19 +0000

Vedo che Giramondo sta riscuotendo grandi apprezzamenti… allora vi illustro la mia storia.
Dopo vari colloqui decidiamo MALAUGURATAMENTE di aprire una ADV in FULL FRANCHISING.
Questo 7 anni fà….
Dopo circa un anno, un cui ricevevamo visita dal solito ispettore, premuroso di sapere quante card Giramondo avevamo venduto (dove 30€ di guadagno andavano a Verona in sede e 9€ alla nostra ADV, che doveva tra l’altro accollarsi poi lo sconto applicato al cliente possessore della tessera al 100%!!!!!!!!!) che era completamente inutile ed incapace ad aiutarci nella gestione della nostra agenzia.
Ogni proposta, ogni consiglio, era sempre nella direzione di qualcosa che in un modo o nell’altro portasse altri soldi alla cara Giramondo Spa.
Inutile dire che dopo nemmeno un anno ci siamo resi conto di essere soli, abbandonati al proprio destino, con un Franchisor attento a spillarti anche l’anima.
Ogni telefonata fatta per chiedere consigli, aiuti, per poter capire come rendere vantaggiosa questa collaborazione è stata sempre vana… capiscono un solo linguaggio: € !!
Andremo a Lourdes a chiedere alla Madonna di far decollare l’astronave per mondi ignoti.. con tutto il contenuto!!

Di: Claudio

Claudio — Wed, 20 Jan 2010 15:42:25 +0000

Confermo Breber Viaggi, ne parlavo poco tempo fa con un commerciale. I fatturati non arrivano agli obiettivi e le richieste di punti di commissione non scendono senza considerare le over richieste dai Network ed è per quello che tanti TO si rivolgono direttamente alle ADV e in alcuni noti casi direttamente al cliente, in tal modo risparmiano le over, hanno pagamenti diretti e quindi garantiti ricordiamoci che qualche TO ha avuto problemi o addirittura è saltato per questo. Dovremmo fermarci un attimo e rivedere il tutto.
Claudio

Di: Breber Viaggi

Breber Viaggi — Wed, 20 Jan 2010 15:20:00 +0000

Ormai anche i principali TO italiani (e questo mi è stato riferito da molti commerciali d mia conoescenza) ne hanno piene le tasche di molti Network e Franchising, che chiedono solo punti di commissione senza dare i fatturati promessi ai fornitori e servizi alle agenzia associate. Se poi mettiamo coloro che considerano le ADV associate o in Franchising come polli da spennare e lessare, peggio ancora.
Volevo chiedere provocatoriamente ai colleghi in quest’ultima situazione: Non vi sentite e vi trattano come novelli mezzadri? Si o No?

Di: sofia

sofia — Wed, 20 Jan 2010 15:10:58 +0000

grande grillo come al solito!
oggi mi hai fatto veramente fare due sane risate!!!

Di: Alessandro

Alessandro — Wed, 20 Jan 2010 14:00:15 +0000

La mia esperienza con Giramondo:
Incontro con un loro “ispettore” che più che spiegarmi o meglio accennarmi qualche cosa in merito al mondo del turismo mi riempie un foglio di cifre; entrati, media pratica, 350/500.000,00 euro di incasso garantito il primo anno… etc. Effettivamente il primo incontro lo hanno
studiato bene perchè diciamocelo, Giramondo è un grosso nome per cui ci aspettiamo completa trasparenza, SINCERITA’ e tante belle cose da un LEADER del settore, e fin qui ok. Seconda fase la firma del contratto… e qui si scoprono le spese da aggiungere alla cifra comunicata in partenza come “AGENZIA CHIAVI IN MANO”; vuoi emettere biglietti aerei? bene, fidejussione di euro 5000 e un tot ad ogni biglietto emesso (ma come, lucrate sul mio lavoro??? non bastano le fatture mensili???)vuoi l’esclusività della zona??? (esclusività???) bene, altri soldi, poi mobili, cancelleria annessi e connessi e ti trovi a spendere altri 10/15000 euro se la tua agenzia è piccolina. Eccoci al corso… come diceva Luca qualche post fa sembra una di quelle gite, che però paghi 9/10000 euro, dove ti vendono le pentole; Servizi bancari, software gestionale, sito, telefonia etc.. e qualche accenno al prodotto dei TO. Una stagista da me impara molto di più in una settimana e gratis!!!! Dai però no, una cosa al corso me l’hanno detta, SERVE UN DT!!! Direttore Tecnico??? Che è? Ok, altre spese.
Finisce il corso dopo di che eccoci all’affiancamento in agenzia, si, affiancamento nel senso che se qualche cliente si sedeva alla scrivania della banconista alla quale ero affiancato dovevo allontanarmi (affiancamento fatto nella sede Giramondo di Verona) però nell’attesa che la banconista si liberasse ho imparato a dividere i cataloghi.
Finalmente apro la mia agenzia in una zona secondo me ok (mai visionata da nessuno di Giramondo anche se come da contratto serve l’ok sempre dell’ “ispettore” Giramondo) e qui comincia la mia attività che, nonostante i vari fogli di “soddisfazione” da me firmati al corso, all’affiancamento e al corso biglietteria, mi rendo subito conto che sarà la mia Via Crucis!!!!!
Nonostante tutto vado avanti, credo di esser diventato un buon agente di viaggi grazie alla mia voglia di continuare nonostante quelle sanguisughe che puntualmente si fanno vive tutti i mesi, non fisicamente in agenzia, ma tramite la posta elettronica per ricordarmi che devo PAGARE la quota mensile, stipulo accordi commerciali con TO non presenti nella lista dei convenzionati Giramondo strappando qualche punticino in più di commissione e rendendomi conto che tutti i soldi regalati a quei signori veronesi li avrei pututi investire diversamente e sopratutto ci avrei guadagnato anche in salute!!!!

Di: EMANUELA

EMANUELA — Wed, 20 Jan 2010 12:15:34 +0000

ciao a tutti,
io sono stata per 4 anni in un franchising e da poco in un network.
Devo dire che per quanto riguarda il franchising mi è servito solo il primo anno.
Poi una volta che mi “sono formata” ovviamente da SOLA e grazie alla MIA curiosità e volontà ho capito che stavo pagando inutilmente un franchising.
Ora sono felice di dire che faccio parte di un network e devo dire mi trovo pure molto bene! E anche i progetti per il 2010 sono molto interessanti.
Buoni contratti, buoni agganci, buone strategie.
Tutto il resto parte da ME.

Buon lavoro a tutti

Emanuela

Di: marzia

marzia — Wed, 20 Jan 2010 11:28:05 +0000

Ciao a tutti,
io ho lavorato per quasi 10 anni come banconista in una adv della toscana. Ora sono una promoter per un T.O.
Girando per le agenzie ovviamente credo di avere almeno un polso della situazione sulla soddisfazione delle ADV che sono in un Network.. e sinceramente quelli contenti sono davvero pochi, pochissimi!
Buon Viaggio e Giramondo in particolar modo.
Qui in Italia il sistema turistico è davvero allo sbando, partendo dai Network, alle adv, e metto dentro pure noi T.O.
Il Network potrebbe avere delle potenzialità enormi, se a capo però c’è una direzione a cui non importa solamente di contare i soldi a fine mese ma mettere davvero in grado le agenzie viaggio di lavorare con strumenti adeguati al momento del mercato.

Di: LUCA

LUCA — Wed, 20 Jan 2010 11:08:47 +0000

CIAO A TUTTI,
MI SEMBRA CHE QUA MOLTI CONFONDANO IL FATTO CHE “POTENZIALMENTE” L’IDEA DEL NETWORK SIA UNA COSA FANTASTICA, E NON CREDO CHE QUESTO ARTICOLO VOLESSE METTERLO IN DISCUSSIONE, CON IL FATTO CHE “IN REALTA’” NEL TURISMO POCHISSIMI FUNZIONANO DAVVERO!

ANCHE IO SONO UN AGENZIA VIAGGI CHE FA PARTE DI UN NETWORK, SONO ANCHE IO UN AGENZIA GIRAMONDO, LOMBARDA.
IO SFIDO A TROVARE UNA AGENZIA DEL MIO NETWORK, CHE ALZI LA MANO E SI RITENGA SODDISFATTA!
PERSONALMENTE, NEI VARI INCONTRI O EDUCATIONAL NON NE HO MAI CONOSCIUTA UNA! MAI UNA.. MA NON E’ UN MODO DI DIRE.. MAI UNAAA!!!!

MURIZIO SOPRA PARLAVA DEL MESE DI CORSO FATTO IN GIRAMONDO.. TI RACCONTO IL MIO MESE DI CORSO QUALI ARGOMENTI TRATTAVA?

SE AVETE BISOGNO DI UN PROGRAMMA DI CONTABILITA’ ECCO TIZIO!
SE AVETE BISOGNO DI UN MOBILE ECCO CAIO!
SE AVETE BISOGNO DI….

ECCO IL MESE DI CORSO: SOLO TENTATIVI DI VENDERE SERVIZI!
CONTANDO CHE COSTAVA QUASI 10.000€ (SOLO ILCORSO) MI SEMBRA UN PO POCHINO ED INUTILE!

SONO ARRIVATO IN AGENZIA CHE NON SAPEVO NEMMENO COS’ERA UN E/C…..PER FORTUNA POI NELL’AFFIANCAMENTO HO TROVATO UN AGENZIA, CHE TRA L’ALTRO STAVA TENTANDO DI SCAPPARE DAL NETWORK, CHE MI HA INSEGNATO IL LAVORO!

ECCO, SE DEVO FARE UNA CONSIDERAZIONE PERSONALE DIREI CHE LA GIRAMONDO E’ TUTTO TRANNE UN NETWORK CHE HA A CUORE I PROPRIO AFFILIATI… TOTALMENTE ABBANDONATI AL LORO DESTINO.
CREDO CHE IL DOVERE DI UN NETWORK SIA BEN ALTRO CHE OFFRIRE SOLO CONTRATTI CON I T.O. … CHE TANTO ORMAI REGALANO TARIFFE NETTE ANCHE A CHI DEVE ANCORA APRIRE L’ADV, TANTO SONO ALLA CANNA DEL GAS.

SALUTI A TUTTI E BUONE VENDITE
LUCA AGRIFOGLIO

Di: Carlo

Carlo — Wed, 20 Jan 2010 10:45:47 +0000

Nel turismo, tutto questo viene tradotto in “presa per il sedere”. Linguaggio tecnico.
Beh..cosa aggiungere!
Forse noi non siamo stati accurati nella scelta del nostro Network o forse siamo stati “sfortunati” nel fidarci di quello che al tempo, nel 1999, era il piu grande di Italia: GIRAMONDO.
Purtroppo eravamo completamente ignoranti in materia di turismo e pensavo che affidarci ai “migliori” e più grandi poteva essere la cosa migliore: QUALE ERRORE!
In tutti questi anno solamente un servizio: emissione da parte loro delle fatture a fine mese. BASTA!
Mai un’iniziativa intelligente e non atta a raccimolare ulteriori €: davvero una delusione enorme!
Per chiunque stesse aprendo una ADV, per chiunque stesse valutando un Network non saprei chi consigliare ma sicuramente saprei chi NON CONSIGLIARE: la GIRAMONDO!

Di: Autotutela

Autotutela — Wed, 20 Jan 2010 10:39:29 +0000

AUTOTUTELA per TUTTI

Desideriamo precisare che:
1) non intendiamo ASSOLUTAMENTE generalizzare
2) siamo sostanzialmente favorevoli a Network & Franchising quando operati regolarmente
3) non riteniamo “razza inferiore” quella degli Agenti di Viaggio affiliati a uno o all’altro.

Detto ciò, siamo convinti che in entrambi i settori, oltre a validissimi imprenditori, si siano mossi – e si muovano – anche voraci squali dai molti denti e pochissimi scrupoli.

Il Grillo ha dato il “la” ad un’inchiesta che parte oggi per arrivare a disegnare una mappa dell’affiliazione, dei vantaggi e dei rischi. Una ricerca capace di portare utilità all’intero settore e di mettere in guardia i “novelli agenti” dai venditori di fumo.

Ovviamente questa inchiesta avrà bisogno della collaborazione di ognuno di voi ma – CONSIDERANDO LA PARTICOLARITA’ DELL’ARGOMENTO – invitiamo gli agenti di viaggio a raccontare le proprie esperienze non su questo blog ma sul nostro FORUM, così da limitare agli addetti ai lavori i risultati.

Grazie

P.S. I nomi li faremo, siatene certi!